Politique de confidentialité
TARGET Agency s'engage à protéger vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
TARGET Agency. Contact données / DPO : contact@target-agency.fr.
Données collectées
- Formulaire contact : identité, email, téléphone, message, informations entreprise (SIRET optionnel).
- Devis / souscription : coordonnées, données société, description projet, données de paiement via Stripe.
- Prise de rendez-vous : coordonnées saisies dans Cal.eu.
- Navigation : données techniques minimales ; statistiques anonymes uniquement avec votre consentement.
- Journaux techniques HTTPS (serveur) : adresse IP, URL demandée, code de réponse, date et navigateur. Finalité : sécurité, diagnostic d’abus et traçabilité en cas d’attaque. Base légale : intérêt légitime. Durée : 90 jours.
- Messages de prospection : si vous avez reçu un lien personnalisé de notre part, nous enregistrons la date et la page ouverte. Aucun cookie n'est déposé et votre adresse IP n'est pas conservée, seule une empreinte technique permet de ne pas compter deux fois la même visite.
Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes — intérêt légitime / exécution de mesures précontractuelles.
- Gestion des devis et contrats — exécution du contrat.
- Facturation et obligations légales — obligation légale.
- Mesure d'audience — consentement (cookies statistiques).
- Sécurité du site (journaux HTTPS, détection d'abus) — intérêt légitime.
- Mesure de l'intérêt suscité par nos messages de prospection — intérêt légitime. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en répondant au message reçu.
Durées de conservation
- Demandes contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
- Clients et devis : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables).
- Consentement cookies : 13 mois maximum.
- Ouvertures des liens de prospection : 13 mois maximum.
- Journaux techniques HTTPS (sécurité) : 90 jours.
Destinataires et sous-traitants
- Hébergement : Hostinger.
- Emails transactionnels : serveur SMTP configuré par TARGET Agency.
- Paiements : Stripe.
- Prise de rendez-vous : Cal.eu.
- Statistiques : Google Analytics, uniquement si vous acceptez les cookies statistiques.
Cookies
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Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Pour les exercer : contact@target-agency.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
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