RGPD site internet

RGPD site internet : l’essentiel pour une PME

Le RGPD ne demande pas un département juridique pour un site vitrine classique. Il demande de la transparence, un minimum de sécurité et le respect des choix des visiteurs (cookies, newsletters). L’objectif : traiter les données personnelles de façon licite, limitée et compréhensible.

Les pages légales indispensables

Mentions légales (éditeur, hébergeur, contact), politique de confidentialité, politique cookies si traceurs non essentiels. Sur un site TARGET, ces pages sont structurées et accessibles depuis le pied de page — voir politique de confidentialité et cookies comme modèle de clarté.

Formulaires et e-mails

Collectez uniquement les champs nécessaires au devis ou au contact. Indiquez la finalité (« réponse à votre demande »), la durée de conservation et le responsable de traitement. Évitez d’envoyer des données sensibles sans chiffrement ; utilisez HTTPS partout.

Cookies et analytics

Les cookies analytics non essentiels demandent un consentement préalable via une bannière conforme. Refuser doit être aussi simple qu’accepter. Chargez Google Analytics ou équivalent seulement après consentement — c’est aussi bon pour la performance perçue.

Hébergement et sous-traitants

Choisissez un hébergeur avec données en UE ou garanties adaptées. Listez les outils tiers (SMTP, CRM, Stripe) dans la politique de confidentialité. Un site vitrine professionnel intègre ces choix dès la conception.

Droits des personnes

Prévoyez une adresse pour exercer droit d’accès, rectification ou suppression. Répondez dans un délai raisonnable. Pour un volume faible de contacts, un processus e-mail simple suffit.

Erreurs courantes

Bannière cookie cosmétique, formulaire sans politique de confidentialité liée, stockage de CV sans durée de rétention, copier-coller d’une politique américaine inadaptée.

FAQ

Faut-il un DPO ?Rarement pour une TPE/PME sans traitement massif de données sensibles.

Un site sans formulaire est-il concerné ?Oui si cookies analytics ou traceurs marketing.

Mettre votre site en conformité

Lancez ou refaites un site avec les bonnes bases : site vitrine sur mesure, devis ou contact. Complétez avec création de site internet pour la visibilité locale.